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Términos y Condiciones
MiPucón Portal
Bienvenido a MiPucón Portal (mipucon.cl), la plataforma web dedicada a la comunidad de Pucón, Chile. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.
1. Definiciones
- La Plataforma:
- Se refiere al sitio web MiPucón Portal y todos sus servicios asociados.
- Usuario:
- Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma.
- MiPucón Passport:
- Sistema de verificación especial para usuarios activos de la comunidad.
2. Uso de la Plataforma
Uso Permitido:
- • Explorar eventos, lugares, servicios relacionados con Pucón
- • Crear y compartir eventos según permisos de usuario
- • Participar en el marketplace local
- • Interactuar con otros usuarios de manera respetuosa
Uso Prohibido:
- • Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento
- • Usar la plataforma para actividades ilegales
- • Acosar o intimidar a otros usuarios
- • Vulnerar la seguridad de la plataforma
3. Roles de Usuario
- Público:
- Navegación y visualización básica de contenido público
- Guest:
- Acceso a eventos privados y gestión de favoritos
- Business:
- Gestión comercial completa y publicación de contenido
- Editor:
- Redacción y publicación en La Tribuna
4. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley chilena, MiPucón Portal no será responsable por daños derivados del uso de la plataforma, interrupciones del servicio, o transacciones entre usuarios.
5. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales chilenos competentes.
Nota: Para acceder a funciones administrativas, es obligatorio verificar su dirección de correo electrónico. Las funciones sociales requieren autenticación.
Política de Privacidad
MiPucón Portal
En MiPucón Portal (mipucon.cl), la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Responsable del Tratamiento
- Portal:
- MiPucón Portal (mipucon.cl)
- Ubicación:
- Pucón, Región de La Araucanía, Chile
- Email:
- contacto@mipucon.cl
2. Información que Recopilamos
- Información Personal:
- Nombre, email, contraseña, foto de perfil, información de redes sociales, RUT (para verificaciones especiales).
- Información de Uso:
- Eventos creados, lugares favoritos, comentarios, interacciones sociales, publicaciones en marketplace.
- Información Técnica:
- IP, navegador, cookies, logs de servidor, analytics anonimizados.
3. Cómo Utilizamos su Información
- • Crear y gestionar cuentas de usuario
- • Mostrar contenido relevante y facilitar interacciones
- • Personalizar experiencia y proporcionar soporte técnico
- • Estadísticas anonimizadas y optimización del sitio
- • Notificaciones PWA, tiempo real y emails de verificación
4. Compartir Información
NO vendemos ni comercializamos sus datos personales. Solo compartimos información con proveedores esenciales (Google Maps, Ably) y cuando sea legalmente requerido.
5. Sus Derechos
- • Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
- • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
6. Medidas de Seguridad
- • Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
- • Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
- • Protección CSRF y XSS en toda la aplicación
7. Cookies
- Cookies Esenciales
- Obligatorias
- Cookies de Rendimiento
- Opcionales
- Cookies de Funcionalidad
- Opcionales
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